最新更新:2020年05月25日

 

千寻产品服务协议 

请务必认真阅读和理解本《千寻产品服务协议》(以下简称“本协议”)的所有条款。除非您接受本协议,否则您无权从千寻(包括在www.qxwz.com或者千寻(定义见下文)的任何其它网站或者应用程序(如有,合称“千寻网站”))或者从任何千寻授权经销商处,购买或使用千寻产品及服务(定义见下文)。

您一旦从千寻或者任何千寻授权经销商处购买或使用任何千寻产品及服务将视为您对本协议的接受,即表示您同意接受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议中的条款,请勿在千寻网站注册或登录,也勿从千寻网站或者任何千寻授权经销商处购买或使用千寻产品及服务。本协议是您作为千寻产品及服务的用户与千寻位置网络(浙江)有限公司和/或其实际向您提供服务或产品的关联方(以下简称“千寻”)之间的法律协议。

  1. 服务内容 

本条款中“千寻产品及服务”指:千寻网站所展示的精准定位相关产品及服务,或者您通过千寻授权经销商购买的千寻的产品及服务。

  1. 服务费用

如果您通过千寻网站购买千寻产品及服务(“线上用户”),费用将在您订购页面中予以列明公示,千寻保留可以随时更改千寻网站中展示的产品的价格,且千寻有权更正可能无意发生的错误定价。出现定价错误时,千寻将向您发出通知,并允许您以正确价格继续交易,或在您不承担费用的情况下取消您的订单。

如果您从千寻授权经销商处购买千寻产品及服务(“线下用户”),千寻对您持续提供千寻产品及服务的前提是该等授权经销商已经足额向千寻支付相关费用。

  1. 线上用户特别条款

除非另有明确书面说明,本第3条仅适用于线上用户。

前置条件

如需购买千寻产品及服务,线上用户应在千寻网站上提交千寻所要求提供的信息及文件,以便于千寻进行实名认证。

线下用户应向千寻授权经销商提供其所要求提供的信息和文件,[至少应提供您的企业用户名称/自然人用户姓名、企业用户营业执照/自然人用户身份证附件件;企业用户联系人手机号码/自然人用户的手机号码]。

千寻产品及服务信息

千寻将努力使千寻产品及服务信息尽可能准确。但是,千寻并不保证千寻产品及服务信息或千寻网站展示的其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无误的。如果千寻提供的千寻产品及服务与千寻网站上千寻产品及服务描述不一致,您唯一的救济是将该未经激活或使用过的千寻产品及服务退还千寻。

订单

千寻网站的任何信息均不构成千寻的要约,不论您是否已经付款,您在千寻网站上的任何订单只有经千寻确认后方才有效。

发票获取

付款成功后,您有权在工作日时间内(周一至周五09:00 – 18:00,节假日除外,下同)向千寻索要发票,千寻收到需求后将及时邮寄发票给用户。但是,如果您因任何原因要求获得退款,您应先将发票退还给千寻。

支付

您可以根据千寻网站提供的支付方式为您选购的千寻产品及服务进行支付。

千寻网站可能不时允许您预付。在预付情形下,您是否可以要求退款或者提现应遵循千寻网站在此方面的说明或者双方另行达成的书面约定。

交付

如千寻产品及服务涉及任何服务账号和密码,千寻或其指定方应于千寻确认您订单以及收到您相应价款后予以发货。您应在收到千寻相应服务开通电子邮件后的3天内至千寻官网确认服务开通,即产品交付,逾期确认的将视为交付完毕。

  1. 用户的承诺

您依据本协议提供的信息和资料应真实、有效、正确及完整,且保证千寻可以通过您所填写的联系方式与您取得联系。如相关资料有任何变动,必须及时向千寻提供最新信息,千寻将按法律法规之要求对上述资料进行实名认证。同时,千寻可能会就某些服务和/或产品的开通,要求您提供更多的身份资料或企业资质等信息,作进一步的身份认证或资格验证,您的账号只有在通过这些验证后,才可以获得使用相关产品或服务的资格。因您提供资料不真实、不正确、不完整或擅自供给他人使用而引发的一切后果由您承担,同时,千寻保留采取法律措施的权利。

您理解并且接受,在使用千寻提供的差分数据服务时,同一差分服务账号在同一时间仅支持一台设备使用或者在所有时候都支持某一特定设备使用,具体见千寻网站对该等千寻产品及服务的说明或者千寻另行对该等产品及服务的书面说明。

您可以通过Ntrip方式或SDK方式获取千寻产品及服务。如果您希望通过Ntrip方式接入千寻产品及服务,则只能通过移动通信网络访问,例如,移动通信运营商提供的2G/3G/4G/5G移动通信网络。千寻禁止非移动端IP访问,您不得通过各云服务提供商提供的云IP访问千寻产品及服务。

千寻有权利在您购买千寻产品及服务之后调整千寻产品及服务的规格。千寻产品及服务的规格以您最近一次购买或续费时的对应的千寻公布的最新规格为准。

您不应将其账号、密码转让、赠与、出借、销售或以任何脱离您控制的形式交由他人使用。如您发现您的账号遭他人非法使用,应立即通知千寻,千寻有权采取暂停相关服务及其它保护措施。同时,您理解并接受,千寻对您的请求采取措施需要一定的期限,在此之前,千寻对已执行的指令以及所导致的损失不承担任何责任。因黑客行为、您的保管疏忽或其它不可归责于千寻的原因导致账号、密码遭他人非法使用,千寻不承担任何责任。

您确认千寻依据本协议提供的位置及其它数据(“千寻数据”)系千寻的商业秘密,您从千寻获得的千寻数据仅能用于您获得千寻事先授权或允许的设备。您未经千寻同意不得将千寻数据转发给任何第三方(包括您的关联方)及未经千寻事先授权或允许接收千寻数据的设备。您承诺如果您违反本段前述条款,您在向千寻发出数据请求之前会书面明确告知千寻,并按照千寻网站或者双方另行约定的定价公式(如有),接收转发的用户数量、基于未经甲方授权或允许的设备数量以及相关的时间事先向千寻足额支付价款。

您在使用千寻提供的服务(包括但不限于FindM、FindM Pro、FindCM)时,连续1个自然月内,修改差分服务账号密码的次数不超过2次(含2次),连续12个自然月内,修改差分服务账号密码的次数不超过6次(含6次)。

您在使用千寻产品及服务过程中,必须遵循以下原则:

 

  1. 售后服务

如果国家三包规定对千寻硬件产品有强制售后服务要求,则千寻会遵守该等要求,但如果千寻通过千寻网站或者其它书面方式就该等产品的售后服务明确做出额外承诺,则千寻亦会遵守该等承诺。

千寻产品及服务一旦售出(开通)并激活后,即开始计算服务时长,无法退换货,本协议另有约定的除外。

除双方另有约定外,您应在自购买千寻产品及服务之日起90个自然日内完成激活。逾期千寻有权在不另行通知您的情况下强制激活千寻产品及服务,且千寻无需因该等强制激活向您承担任何形式的责任。

  1. 服务变更、中断或终止

鉴于千寻产品及服务的特殊性,您同意千寻有权根据业务发展情况,在事先通知您的情况下随时变更、中断或终止部分或全部服务,且无需对您或任何第三方承担任何责任。

您理解,千寻需要定期或不定期地对提供服务的平台或相关的设备(如互联网网站、移动网络、基准位置站及其它设施和系统)进行检修、维护、升级或采取其它合理行动,如因此类情况而造成千寻服务在合理时间内的中断,千寻无需为此承担任何责任,但千寻应尽可能事先进行通告。一般情况下,千寻差分数据服务相关系统的日常维护时间段安排在每天20点至次日凌晨2点之间进行(重大紧急事件维护另行通知)。您确认千寻可以对日常维护时间段进行调整,千寻将就该等调整至少提前10个自然日向您发出书面(通知方式可以选择短信)通知。

如果您违反本协议,千寻有权无需通知您即可随时中断或终止向您提供本协议项下的服务(包括收费服务)而无需对您或任何第三方承担任何义务或责任,包括无需向您退还您支付或预付的款项,且您应赔偿千寻因此所受的所有损失。

  1. 知识产权

千寻产品及服务中包含的任何知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、专有技术、商业秘密,均受法律保护,用户不得对此进行任何反向工程和/或实施任何有损权利人权益的行为。未经相关权利人之书面同意,上述资料不得披露给任何第三方、或以任何形式给予第三方使用和/或用于履行本协议约定以外之目的。

  1. 隐私保护

千寻会收集用户的特定个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别自然人用户身份的信息),千寻将按照官网公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。您购买和使用千寻产品及服务的前提是接受前述隐私政策。

用户在此确认并接受出售给您千寻产品及服务的千寻授权经销商(如适用)可将您的企业和/或个人信息分享给千寻,以便千寻履行其实名制登记义务及其它法定义务以及提起及参与和您之间的任何法律程序。

  1. 免责声明

除非另有明确的书面说明,千寻产品及服务及其所包含的或以其它方式提供给您的全部信息、内容、材料、商品(包括软件),是在“现状”和“现存”的基础上提供的,您对千寻之技术及服务现状已有充分了解,千寻提供的服务仅在技术及服务现状下保证您的终端产品可以进行正常差分,超出千寻现有技术水准及非千寻原因导致的除外。除非另有明确的书面说明,在法律所允许的最大限度内,我们不对千寻产品及服务以及相关的数据、信息、内容及材料作任何形式的、明示或默示的声明或担保,包括但不限于对适销性和满足特定目的的担保。在法律所允许的最大限度内,我们不对由于使用千寻产品及服务以及相关的数据、信息、内容及材料引起的任何损害承担责任,包括但不限于直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿,但千寻另有明确书面额外承诺的除外。您明确同意自担风险使用千寻产品及服务。

在不影响本条第一段条款效力的前提下,对于因服务系统停机维护、电信系统或互联网网络故障(例如电信运营商会不时进行电信系统维护,该等维护会对千寻差分数据服务产生不利影响)、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题、其他人为干扰或其它任何不可抗力及不可归责于千寻的原因而产生的损失,千寻不承担任何责任,但将尽最佳商业合理努力减少因此而给用户造成的损失和影响。

您不得使用千寻产品及服务从事任何非法活动。除非您已经明确取得相应政府主管机构的批准及资质,不得使用千寻产品及服务从事任何须获得国家审批或核准方可进行的活动。

您确认您不属于法律法规明令禁止的售卖人群,包括但不限于外国人、外国机构,外商投资企业及其它外资机构(“禁售人群”)。千寻对您是否属于前述禁售人群不承担任何形式的事前审查义务,并保留一经发现您属于禁售人群,随时终止向您提供千寻产品及服务,且无需向您退还您支付或预付的款项的权利。

  1. 法律及争议解决

 

  1. 其他条款

如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

本协议同时包括千寻可能不时发布的关于所提供服务的相关协议、业务规则、保密协议内容,上述内容一经发布,在法律允许的最大限度范围内,即视为本协议不可分割的组成部分,用户应当同样遵守。

千寻在法律允许最大范围对本协议拥有解释权与修改权。